En AGUI cada persona toma decisiones al nivel que le corresponde, prioriza los objetivos comunes y trabaja con seguridad, calidad y buen servicio al cliente. Cuando surge una dificultad, se expone cuanto antes para resolverla en equipo, sin miedo al error, y siempre con la vista puesta en la mejora continua del propio trabajo y del desarrollo profesional.

Nos interesamos y ayudamos ante cualquier dificultad de los equipos a los que pertenecemos, sin miedo a pedir ayuda para avanzar en un proyecto. Decimos lo que pensamos desde el respeto y la asertividad, y cuando hay que hacer una crítica constructiva, se hace en privado. Delegar también es parte del equipo: se hace de forma eficiente, valorando el trabajo de cada persona y demostrando confianza en ella.

“No eres lo que dices, eres lo que haces” resume bien cómo se entiende el respeto en AGUI: coherencia entre lo que se dice y lo que se hace, escucha activa antes de juzgar, y una actitud abierta y conciliadora en el día a día. Incluso el detalle más sencillo cuenta: dar los buenos días con una sonrisa y despedirse al marchar.

Se celebran los éxitos y se impulsa a las personas a seguir aprendiendo. Las buenas ideas se valoran y se reconocen públicamente, y ese reconocimiento incluye a todo el equipo, también al personal ETT. Preguntar “¿cómo te sientes?, ¿en qué te puedo ayudar?” forma parte de cómo se cuida el desarrollo personal y profesional de cada equipo.

La curiosidad por aprender cosas nuevas y llevarlas a la práctica, la búsqueda de la máxima polivalencia y las ganas de participar en nuevos proyectos son parte del optimismo con el que en AGUI se afrontan también los momentos complejos. Formarse de forma constante, intercalando el proyecto personal con el profesional, es una forma más de mantener esa ilusión.